תקנון

נהלי סטודיו אווה ספורט

נהלים כלליים

1. סטודיו אווה ספורט מציע לקהל הרחב מגוון אימוני אירובי,עיצוב, כוח ועוד.
2. מטרת התקנון היא להגדיר את יחסי הגומלין בין המתאמנים לבין הסטודיו. התקנון נוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועד לשני המינים.
3. אין לראות בכל יעוץ כלשהוא אשר ניתן למתאמנים ע”י מדריכי הסטודיו – כייעוץ רפואי.
4. אנא הקפידו לציין בפני המדריך בתחילת כל שיעור במידה ויש פרט בנוגע למצבכם הבריאותי אשר ייתכן וידרוש התייחסות מיוחדת.
5. כמו כן יש לעדכן את הסטודיו בכל שינוי במצבכן הבריאותי.
6. אנו שומרים לעצמנו הזכות להגביל כניסה לשיעורים בהתאם למצב הבריאותי או להתנות אותם באישור רופא בלבד, וזאת בהתאם לשיקול דעת המדריכים. במידה ויתבקש אישור כאמור לא תהווה אי הצגתו עילה לביטול המנוי.
7. ההשתתפות בשיעורים הינה באחריותכן הבלעדית – היו קשובות לגופכן!
8. אין להיכנס לאימון ללא רישום מקדים באפליקציה/אתר.
9. בכניסה לסטודיו חובה להעביר צ’פ נוכחות.
10. זמני השיעורים משתנים משיעור לשיעור. שימו לב לשעת ההתחלה ושעת הסיום של כל שיעור. יש להגיע בזמן לשיעור, לא לכל שיעור נוכל לאפשר כניסה לאחר תחילתו.
11. משך זמן שיעור 45 דק’.
12. אין ביטוח על ציוד אישי, על כן הימנעו מלהביא עמכן דברים יקרי ערך. הציוד אתו הגעתן הוא באחריותכן בלבד.
13. אין להיכנס עם נעליים מלוכלכות  לאולם הגדול ולחדר כושר.
14. אין להיכנס לסטודיו וחדר כושר ללא מדריכה.
15. הטלפון בתיק? מעולה. נא לכבות פלאפונים/לשים על מצב טיסה
16. סטודיו אווה ספורט שומר לעצמו את הזכות לצלם את המתרחש בסטודיו לצורך שימוש בהם באתר הסטודיו,בדף פייסבוק העסקי של הסטודיו אינסטגרם ורשתות חברתיות אחרות ולכן לצורך פרסומים שונים.
17. בסטודיו אווה ספורט פועלת מערכת מצלמות אבטחה 24/7.
18. בעת השהות בסטודיו יש להישמע לצוות ולהוראות הבטיחות המוצבות בו.
19. אנו מבדילים בין שיעור לשיעור על פי רמת קושי – שיעורים לכל הרמות / שיעורי ממשיכים.
20. מטרתנו היא ליצור חוויה טובה ומיטיבה של מפגש עם גופנו. לשם כך אנו מבקשים כל משתתפת להקשיב לגופה ולהקשיב לזולת, לכבד את גופנו ולכבד את הזולת ואת המרחב המשותף בינינו.
21. במידה וחשתן מוטרדות/ נפגעות ממדריכה/אחד המשתתפות– אנא פנו אלינו לטלפון  של הסטודיו, אנחנו כאן בשבילכן, סטודיו אווה ספורט הוא למענכן
22. הנהלת הסטודיו רשאית לסגור את הסטודיו עד שבעה ימים בשנה מעבר לימים המחייבים סגירה על פי חוק
23. הצהרת בריאות-על כל מתאמן בסטודיו חלה חובה לחתום על טופס הצהרת בריאות ולעדכן את הנהלת הסטודיו בכל שינוי במצבו הבריאותי.
24. מינימום מתאמנים בשיעור לצורך קיומו – 5 מתאמנים.
25. כניסה לאימוני קנגו ג’אמפס מותנת באישור של המאמנת בלבד!

נהלים למערכת השיעורים באון ליין וליווי מרחוק (זום וספריית הוידאו)

1. הכניסה לאתר סטודיו אווה ספורט,לשיעורים בזום,לשיעורי באינסטגרם או בפייסבוק מהווה הצהרה לכך כי המשתמש מסכים לכל האמור בתנאי התקנון וכן כי המשתמש נמצא במצב פיזי ובריאותי תקין וכי אינו סובל מבעיות רפואיות העלולות להעמיד אותו בסכנה כתוצאה מאימון גופני וכי הינו מסוגל לעסוק בפעילות גופנית מאומצת.
2. המשתמש מצהיר כי השתתפותו בפעילות הגופנית המוצגת באתר, הינה באחריותו הבלעדית והוא מבין כי מדובר בהמלצה בלבד שאינה מחליפה ייעוץ רפואי או מקצועי מכל סוג שהוא בכל תחום שהוא ואין ולא תהיה לסטודיו אווה ספורט ו/או המדריכים ו/מי מטעמה  אחריות לכל פציעה ו/או פגיעה ו/או נזק גופני כלשהו העלול להיגרם כתוצאה משימוש בתכני האתר, וכי לא תהא למשתמש ו/או למי מטעמו, באופן בלתי חוזר, כל טענה ו/או תביעה כנגד סטודיו אווה ספורט ו/או המדריכים ו/או  מי מטעמם לעניין זה.
3. משתמש באתר מאשר ומצהיר בזאת כי ידוע לו שפעילות גופנית יכולה להוות סיכון לבריאותו ולבטיחותו הפיזית באם זו לא יעשה כראוי ובפיקוח גורם מקצועי צמוד. על המשתמש להיות קשוב לצרכיו הפיזיים והנפשיים במהלך השימוש,  ולקחת בחשבון שהמדריך אינו יכול לצפות בו ולהיות אחראי לשלומו.
4. מומלץ למשתמש למרחב מרווח ונוח לטובת התרגול, ולהקפיד על מילוי ההנחיות תוך התאמות אישיות של כל אחד למגבלותיו הרפואיות ולטווח התנועה המתאים לו.
5. כמו כן, ידוע למשתמש כי עליו להתייעץ עם רופא בטרם תחילת פעילות גופנית, וכי הוא עושה זאת על אחריותו בלבד.

מחירון כרטיסיות ומנויים ( לסטודיו שמורה הזכות לבצע שינויים בכל עת ללא הודעה מראש)

1. מנוי שנתי עם התחייבות ל12 חודשים, 6 כניסות שבועיות ( ללא הגבלה)  – 379 ש”ח לחודש
2. מנוי שנתי עם התחייבות ל12 חודשים, 3 כניסות שבועיות  – 339 ש”ח לחודש
3. מנוי שנתי עם התחייבות ל12 חודשים, 2 כניסות שבועיות  – 309 ש”ח לחודש
4. מנוי ותיק שנתי עם התייבות ל12 חודשים, 6 כניסות שבועיות (ללא הגבלה) – 220 ש”ח לחודש
5. מנוי חצי שנתי עם התחייבות ל6 חודשים, 6 כניסות שבועיות ( ללא הגבלה)  – 409 ש”ח לחודש
6. מנוי חצי שנתי עם התחייבות ל6 חודשים, 3 כניסות שבועיות – 359 ש”ח לחודש
7. מנוי חצי שנתי עם התחייבות ל6 חודשים, 2 כניסות שבועיות – 329 ש”ח לחודש
8. מנוי 3 חודשים עם התחייבות ל3 חודשים, 6 כניסות שבועיות (ללא הגבלה) – 439 ש”ח לחודש
9. מנוי 3 חודשים עם התחייבות ל3 חודשים, 2 כניסות שבועיות  – 379 ש”ח לחודש
10. מנוי חודש אחד, 6 כניסות שבועיות ( ללא הגבלה)– 460 ש”ח
11. מנוי צעיר ללא התחייבות  3 חודשים, 3 כניסות שבועיות – 329 ש”ח לחודש
12. מנוי צעיר ללא התחייבות  3 חודשים, 2 כניסות שבועיות – 309 ש”ח לחודש
13. מנוי צעיר ללא התחייבות  3 חודשים, 6 כניסות שבועיות (ללא הגבלה) – 389 ש”ח לחודש
14. מנוי צעיר חודש אחד, 6 כניסות שבועיות (ללא הגבלה) – 420 ש”ח
15. מנוי  הו”ק (רץ 36 חוד’) ללא התחייבות , 6 כניסות שבועיות ( ללא הגבלה)  – 399 ש”ח לחודש
16. מנוי  הו”ק (רץ 36 חוד’) ללא התחייבות , 3 כניסות שבועיות – 359 ש”ח לחודש
17. מנוי  הו”ק (רץ 36 חוד’) ללא התחייבות , 2 כניסות שבועיות – 329 ש”ח לחודש
18. מנוי הו”ק (רץ 36 חוד’) עם התחייבות ל 12 חוד’, 6 כניסות שבועיות (ללא הגבלה) – 379 ש”ח
19. מנוי הו”ק (רץ 36 חוד’) עם התחייבות ל 12 חוד’, 3 כניסות שבועיות– 339 ש”ח
20. מנוי הו”ק (רץ 36 חוד’) עם התחייבות ל 12 חוד’, 2 כניסות שבועיות– 309 ש”ח
21. מנוי צעיר הו”ק (רץ 36 חוד’) ללא התחייבות, 3 כניסות שבועיות – 329 ש”ח
22. מנוי צעיר הו”ק (רץ 36 חוד’) ללא התחייבות, 2 כניסות שבועיות – 309 ש”ח
23. מנוי צעיר הו”ק (רץ 36 חוד’) ללא התחייבות, 6 כניסות שבועיות (ללא הגבלה) – 389
24. כרטיסיה 10 כניסות לאימוני Kangoo Jumps  בלבד – 850 ש”ח
25. כרטיסיה 20 כניסות לכל החוגים – 1500 ש”ח
26. כרטיסיה 4 כניסות לחוגי סטודיו בלבד – 280 ש”ח
27. כניסה חד פעמית לסטודיו – 90 ש”ח
28. אימון אישי בודד – 230 ש”ח לאימון
29. אימון אישי בחבילה של 4 אימונים –  860 ש”ח
30. אימון אישי בחבילה של 10 אימונים – 2900 ש”ח
31. אימון אישי בחבילה של 20 אימונים –2700 ש”ח
32. חבילת תפריט תזונה ומעקב 6 שבועות – 450 ש”ח עבור תפריט
33. תפריט תזונה, תיקון/שינוי/חידוש – 350 ש”ח עבור תפריט
34. דמי רישום חד פעמי – 139 ש”ח
35. אימון Kangoo Jumps, כניסה חד פעמית – 90 ש”ח
36. חבילת אימונים,תפריט תזונה,ליווי מרחוק 5 שבועות – 1500 ש”ח
37. אימון אישי לזוג  חבילה 10 מפגשים – 2900 ש”ח
38. אימון אישי לזוג חבילה 20 מפגשים – 5400 ש”ח

מדיניות תשלומים, החזרים, העברות, ביטולים והקפאות – מנויים וכרטיסיות

1. פריסה לתשלומים ניתנת באמצעות אשראי או צ’קים.
2. תשלום אחד ניתן לשלם גם במזומן או בהעברה בנקאית.
3. המנויים והכרטיסיות הם אישיים ואינם ניתנים להעברה.
4. תוקף כרטיסיות:

• כרטיסיית 10 כניסות Kangoo Jumps – 3 חודשים
• כרטיסיית 20 כניסות לכל החוגים – 3 חודשים
• כרטיסיית 4 כניסות לחוגי סטודיו בלבד – 2 שבועות

1. מנויים – ניתן להפסיק בהתראה של 28 ימי עבודה מראש בהודעה למייל evasport.birurim@gmail.com  או להנהלת הסטודיו במקום.
2. ביטול מנוי (לפי החוק)  במהלך 14 ימים לאחר ההרשמה, יוחזר כספיך למעט דמי ביטול בסך של 100 ש”ח או 5% ממחיר המנוי ( הנמוך מבניהם)
3. ביטול כרטיסיה  ( לפי החוק) וקבלת החזר כספי אפשריים במהלך 14 יום מיום הרכישה בלבד, וזאת במידה והמתאמן לא החל בניצולה ובניכוי 5% או 100 ש״ח, הנמוך מבינהם.
4. ביטול חבילת אימונים ו/או חבילת תזונה וקבלת החזר כספי אפשריים במהלך 14 יום מיום הרכישה בלבד, וזאת במידה והמתאמן לא החל בניצולה ובניכוי 5% או 100 ש״ח, הנמוך מבינהם.
5. ביטול מנוי במהלך המנוי לאחר 14 יום מיום ביצוע העסקה:

• יינתן החזר כספי של התמורה הכוללת ששולמה (עסקת בסיס ודמי רישום), למעט עלות החודשים שעד למועד כניסת הביטול לתוקף, ולמעט דמי ביטול בגובה מכפלת מספר החודשים מהמועד  שבו הוחל בביצוע העסקה ועד מועד כניסת הביטול לתוקף, בהפרש שבין המחיר החודשי בעסקה (עסקת בסיס ודמי רישום) ובין המחיר החודשי במסלול חלופי ( חודשי גמיש)  בעסקה (עסקת בסיס ודמי רישום), שהינו: 

• 460 ש”ח לחודש  לעסקת הבסיס עבור 6 כניסות שבועיות ( ללא הגבלה) ודמי רישום בסך של 139 ש”ח.
• 400 ש”ח לחודש  לעסקת הבסיס עבור 3 כניסות שבועיות ודמי רישום בסך של 139 ש”ח.
• 365 ש”ח לחודש  לעסקת הבסיס עבור 2 כניסות שבועיות ודמי רישום בסך של 139 ש”ח.

• הסכום שעלייך לשלם ללא הביטול, בעד יתרת התקופה הקצובה ממועד כניסת הביטול לתוקף ועד לתום תקופת העסקה.

1. עבור תקופת ההתראה המתבקשת יגבה תשלום מלא.
2. אי ניצול של מנוי או כרטיסייה לא יזכה בהחזר כספי בדיעבד.
3. אין החזרים על כרטיסיות ומנויים שנעשה בהם שימוש חלקי.
4. סטודיו אווה ספורט שומר לעצמו את הזכות לערוך שינויים במערכת השעות, בהרכב המורים,מחירון המוצרים ושירותים וכדומה בכל עם ללא התרעה מוקדמת. אין בשינויים אלו כדי לשנות את מדיניות ההחזרים.
5. חברת מועדון ותיקה נחשבת מנויה 5 שנים ברצף, ללא הקפאות,הפסקות וכדו’.
6. ההקפאה הינה הטבה הניתנת על ידי הסטודיו ללקוחות במסלול שנתי/חצי שנתי.בכל תקופת מנוי ניתן לבצע הקפאת מנוי לתקופה של עד 30 יום במצטבר, בהודעה בכתב בלבד בנסיבות הבאות:

• הקפאה בשל מצב רפואי המונע פעילות לתקופה של  לפחות 14 יום ומעלה, בכפוף להמצאת אישור רפואי מתאים המעיד על כך שהמנוי לא  כשיר להתאמן למשך התקופה כאמור.
• יש להמציא את כל האישורים מראש בהתאם לתקופת ההקפאה המבוקשת. בקשות הקפאה שהוגשו רטרואקטיבית לאחר תום התקופה המבוקשת, לא יכובדו!
• בנוסף,ניתן להקפיא את המנוי מכל סיבה שהיא,לתקופה של 14 ימים בכל פעם ולא יותר מ -30 ימים בסך הכל, בהודעה בכתב מראש תמורת תשלום. עלות הקפאת המנוי לשבועיים הינה 50 ש”ח.
• בקשות להקפאת מנוי העומדות בקרטריונים יגשו בכתב למחלקת השירות באמצעות מייל evasport.birurim@gmail.com  או להנהלת הסטודיו במקום
• בקשות לביטול מנוי יטופלו תוך 7 ימי עסקים.
• לקוחות במסלול החלופי/חודשי לא יהיו זכאים לקבלת הטבת הקפאת המנוי..
• בתום כל תקופת מנוי, תתאפס הטבת ההקפאה, כך שלא ניתן יהיה לצבור ימי הקפאה שלא נוצלו  ולהעבירם למנוי שיחודש.
• לא ניתן להקפיא מנו במהלך החודש האחרון למנוי אלא בשל מצב רפואי המונע פעילות גופנית בלבדת ובאישור רופא בלבד!

 טל”ח